PREGUNTAS FRECUENTES

Preguntas frecuentes

Para nosotros tu salud y tu seguridad siempre son lo primero. Por lo tanto, debido a la pandemia de COVID-19, nuestros servicios son 100% en línea. 

All of our services are provided via Zoom. We will guide you at the beginning of each course on how to use it efficiently. 

Preferably, yes. However, you can also take the session on a tablet or a mobile phone.   A good internet connection is recommended. 

Publicamos las fechas de los cursos en la página de inicio, así como en la página de cada idioma. Los cursos de conversación y preparación de exámenes tienen fechas fijas. Si está interesado en las sesiones de tutoría, puede comenzar cuando usted lo desee. 

El taller de conversación está diseñado para nivel intermedio a avanzado. 

¡Por supuesto! Nos encantaría que te unas a nuestro curso. 

El pago de las sesiones de tutorías debe hacerse semanalmente (lunes). 

En cuanto a los talleres de conversación y la preparación de exámenes, el pago debe realizarse antes de comenzar el curso. 

Sabemos que su tiempo es valioso y el nuestro también. Por respeto a nuestro equipo y a nuestros otros estudiantes, le pedimos que nos avise con al menos 48 horas de anticipación si necesita cancelar una sesión de tutoría. Trabajaremos para reprogramar su sesión a tiempo que sea conveniente para usted y su tutor. Al no presentarse a la sesión o cancelar de manera tardía, resultará en un cargo del 100% de la sesión. 

Tu profesor te dará instrucciones y te proporcionará todos los materiales cubiertos en clase. 

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